Geri Ödeme ve İade Politikası

Genel bakış

İade ve iade politikamız 20 gün sürer. Satın alma işleminizden bu yana 20 gün geçtiyse, size tam bir geri ödeme veya değişim sunamayız. İadeye hak kazanabilmek için, öğenizin kullanılmamış olması ve aldığınız koşulla aynı olması gerekir. Ayrıca orijinal ambalajında olmalıdır.

İadeler

İadeniz alındıktan ve denetlendikten sonra, iade edilen öğenizi aldığımızı size bildirmek için size bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca, geri ödemenizin onaylanması veya reddedilmesi konusunda sizi bilgilendireceğiz. Onaylanırsanız, geri ödemeniz işleme alınır ve belirli bir süre içinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak bir kredi uygulanır. Gecikmiş veya eksik iadeler Henüz geri ödeme almadıysanız, önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin. Ardından kredi kartı şirketinizle iletişime geçin, geri ödemenizin resmi olarak yayınlanması biraz zaman alabilir. Ardından bankanızla iletişime geçin. Geri ödeme yapılmadan önce genellikle bir işlem süresi vardır. Tüm bunları yaptıysanız ve hala geri ödemenizi almadıysanız, lütfen {hakan@fancimiz.com} adresinden bizimle iletişime geçin.

Gecikmiş veya eksik iadeler

Henüz geri ödeme almadıysanız, önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin. Ardından bankanızla iletişime geçin, geri ödemenizin resmi olarak yayınlanması biraz zaman alabilir. Ardından bankanızla iletişime geçin. Geri ödeme yapılmadan önce genellikle bir işlem süresi vardır. Tüm bunları yaptıysanız ve hala geri ödemenizi almadıysanız, lütfen {hakan@fancimiz.comi} adresinden bizimle iletişime geçin.

İade Nakliyeleri

Ürününüzü iade etmek için ürününüzü şu adrese postalamalısınız: {Rasimpaşa Mah. Rıhtım Cad. Derya İş Merkezi No:28 Kat:3 Daire:53, 34714 Kadıköy / İSTANBUL}.

Öğenizi iade etmek için kendi nakliye masraflarınızı ödemekten siz sorumlu olacaksınız. Nakliye masrafları iade edilmez. Geri ödeme alırsanız, iade nakliye ücreti geri ödemenizden düşülecektir. Yaşadığınız yere bağlı olarak, değiştirilen ürününüzün size ulaşması için geçen süre değişebilir.

Yardımamı ihtiyacınızmı var?

İadeler ve iadelerle ilgili sorularınız için {hakan@fancimiz.com} adresinden bize ulaşın.